滋賀サポート保険株式会社

すべてのお客様に・すべての出会いに 正心誠意

経営理念

-、私たち社員一同は、お客様お一人おひとりの
    ライフスタイルに合ったサービスを提供し
    ニーズに沿った保険選びをサポートします

-、私たち社員一同は、眞の“あんしん”と“安全”を
    正心誠意お届けすることにより皆さまの
    “いいくらし”の確立と事業の発展に貢献いたします

業務運営

◇ 5つの方針

方針1.「お客さまの安心と満足」を活動の原点におき「お客さま第一」の業務運営を行います

当社は、「お客さまの安心と満足」を活動の原点におき、すべての事業活動において、「お客さま第一」の業務運営を行います。

方針2.お客さまの視点に立った保険募集を行います

当社は、お客さまのニーズに沿った最適な商品・サービスを提供できるよう、適正な保険募集を行います。
(1) お客さまに適切な商品をご選択いただくため、お客さまの状況やご契約の目的等を総合的に勘案し、ご意向を踏まえた提案を行います。
(2) お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、わかりやすく丁寧に説明します。

方針3.お客さまの大切なご契約を適切に管理します

当社は、ご加入後もお客さまへのアフターフォローを行い、大切なご契約を適切に管理します。
(1) ご加入後も、ご契約内容や各種情報提供を定期定・断続的に行います。
(2) ご契約後のお手続きについて、お客さまの利便性の向上に取り組みます。

方針4.保険金・給付金等を迅速にお支払いできるようお手伝いさせていただきます

当社は、保険金・給付金等のご請求の際は、お客さまにわかりやすく説明し、円滑な手続きができるよう心掛けます。

方針5.お客さまの声を業務運営の改善に活かします

当社は、お客さまの声に対し、迅速・適切・真摯な対応を行います。
また、お客さまの声をお客さまの満足度向上に向けた業務改善に活かします。

経営方針

◇ お客様の利益最優先

お客様が事故などでお困りの時、安心と満足のために最優先で行動します。

◇ 日々完結

一日一生、翌日に業務を持ちこさず、その日のうちに完結します。

◇ コンプライアンス・法令順守

自らを磨き続け、高い品質のサービスを提供します。

会社概要

商 号 滋賀サポート保険株式会社
代表者 代表取締役 竹山 誠一
所在地 〒529-1531 滋賀県東近江市市子川原町998
TEL 0748-55-4111 FAX 0748-55-5111
E-mail hoken-ssi@aurora.ocn.ne.jp
営業時間 9:00~17:00
定休日 土日 祝祭日 年末年始
創 業 昭和51年1月28日
設 立 平成9年7月22日
事業内容 損害保険代理業および生命保険の募集に関する業務
資本金 3,000,000円
会 員 日本損害保険代理業協会
東近江市商工会
滋賀県中小企業家同友会
取扱引受保険会社
  • ・三井住友海上火災保険株式会社
  • ・三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • ・三井住友海上プライマリー生命保険株式会社